시행일 및 최종 업데이트: 2026년 10월 26일
👋 환영합니다
이 페이지를 열어보셨다는 것은, 가장 솔직한 속마음과 일상을 AI 앱에 기록하면서 "내 소중한 프라이버시가 정말 안전하게 지켜질까?"라는 궁금증과 신중함을 가지고 계신다는 뜻일 것입니다. 데이블룸(Daybloom)을 만드는 저희 팀원들 역시 매일 데이블룸에 일기를 쓰는 유저이기에, 여러분의 프라이버시를 지키는 일을 그 무엇보다 중요하게 생각합니다.
메이스노우(MaySnow)(이하 "회사" 또는 "저희")는 현대적인 AI 기술을 일기(저널링) 과정에 따뜻하게 접목하여, 자기 성찰과 감사 습관, 정서적 셀프케어를 돕는 모바일 애플리케이션 데이블룸 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")를 제공하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 유저(이하 "회원" 또는 "정보주체")의 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 안전하게 보호·관리하며, 언제 파기하는지 투명하게 안내하기 위해 작성되었습니다. 궁금하신 점이 있다면 언제든 [email protected]로 편하게 문의해 주세요.
🙏 우리의 약속
프라이버시 보호는 단순한 법적 의무를 넘어, "누구나 안심하고 자신의 내면과 마주할 수 있는 따뜻하고 안전한 공간을 만든다"는 데이블룸의 가장 중요한 사명입니다.
여러분이 가장 내밀한 생각과 감정을 데이블룸에 맡겨주실 때, 이를 안전하고 사적으로 지켜내는 것이 저희의 가장 큰 책임이라고 믿습니다. 저희는 데이터 처리 과정을 숨김없이 투명하게 소통하여, 여러분이 매일 안심하고 데이블룸을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
🧐 왜 데이터를 클라우드에 보관하나요?
저희는 서비스를 설계하면서 일기 데이터를 휴대폰 기기 내부(로컬)에만 저장할지, 안전한 클라우드 서버에 저장할지 깊이 고민했습니다. 그 결과 유저의 편리함, 데이터 안전성, 그리고 안정적인 서비스 제공을 위해 암호화된 클라우드 서버 보관 방식을 선택했습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
- 기기 변경 및 여러 기기에서의 끊김 없는 경험: 안전한 클라우드 서버에 데이터를 보관하면 휴대폰을 새로 바꾸거나 앱을 재설치하더라도 그동안 쌓아온 소중한 일기들을 잃어버리지 않고 그대로 이어갈 수 있습니다.
- 소중한 기록의 영구 유실 방지: 휴대폰 내부에만 데이터를 저장하거나 유저가 직접 암호키를 관리하는 방식은, 휴대폰 분실·고장이나 암호 분실 시 소중한 일기를 영원히 복구할 수 없게 되는 치명적인 위험이 있습니다. 클라우드 백업은 예기치 못한 사고로부터 여러분의 기록을 안전하게 지켜줍니다.
- 맞춤형 AI 회고 및 리포트 제공: 주간 회고 리포트, 감정 분석, 그리고 마음을 깊이 들여다보는 대화형 질문을 안정적으로 생성하기 위해서는 안전한 클라우드 환경을 통한 AI 시스템 연동이 필수적입니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 원활한 서비스 제공과 품질 개선을 위해 꼭 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
- 수집하는 개인정보 항목
- 회원 가입 및 계정 관리 시 (필수/선택): 이메일 주소, 닉네임(프로필 정보), 언어 및 시간대 설정, 로그인 인증 정보(Apple, Google 등 소셜 로그인 연동 시 해당 제공자로부터 전달받는 고유 식별자 포함)
- 일기 작성 및 서비스 이용 시: 유저가 직접 작성·입력하는 일기 텍스트, AI와의 대화 내용, 감정(무드) 선택 기록, 유저가 자발적으로 첨부한 사진·이미지 파일 (음성 입력 기능 이용 시 변환된 텍스트 및 처리 후 즉시 폐기되는 음성 데이터 포함)
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 기기 정보(기기 모델명, OS 버전, 기기 고유 식별자 및 광고 식별자 IDFA/AAID), IP 주소, 앱 버전, 서비스 이용 기록(기능 클릭, 화면 조회 일시 등), 앱 오류 및 크래시 로그(Crash Log)
- 유료 구독 결제 시: 인앱 결제 영수증 식별 번호, 구독 플랜 및 결제 상태 정보 (※ 실제 신용카드 번호나 계좌번호 등 민감한 결제 수단 정보는 Apple App Store 및 Google Play 스토어에서 직접 처리하며, 회사는 이를 수집하거나 저장하지 않습니다.)
- 생체 인증(앱 잠금) 정보에 관한 안내
- 유저가 앱 잠금 기능(Face ID, Touch ID, 지문 인식 등)을 활성화할 경우, 앱은 휴대폰 운영체제(OS)로부터 '인증 성공 또는 실패' 여부만을 전달받습니다. 실제 생체 정보(얼굴·지문 데이터)는 유저의 기기 내부에서만 처리되며, 회사의 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
- 개인정보 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 유저가 직접 입력하거나, 모바일 기기 및 앱 이용 과정에서 자동 생성·수집 도구를 통해 수집됩니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 명확한 목적을 위해서만 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 사전에 동의를 구합니다.